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蓝冠代理水滴公司启用首位数字员工“帮帮” 推动保险服务数字化

蓝冠代理 cnshenlong 3个月前 (05-27) 9次浏览

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  近日,水滴公司启用首位数字员工“帮帮”。据介绍,“帮帮”是基于“RPA+AI”等多重技术,结合水滴的业务场景创造的拟人化数字员工,可以助力水滴线上保险服务人员进行信息处理与分析、线上运营、客户服务等工作,提高客户服务的速度、质量和覆盖面。

(文章来源:证券时报·券中社)


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